Вы много работаете, чтобы сделать максимум для своих клиентов. Но вы не идеальны. Никто не идеален. Все мы люди и все мы совершаем ошибки. Что делать, если вы налажали и клиент, совершенно оправданно, высказывает негатив? Что делать, если клиент критикует вас прилюдно...

Когда работаешь сам на себя, никто не говорит тебе что делать и когда. И когда вы откладываете задачи, которые вам вообще то надо сделать по бизнесу и нет никакой серьезной причины - у вас проблемка. Если несколько причин, почему мы склонны откладывать те или иные...

Вы смотрите на конкурентов и что вы видите? Качество у них похуже вашего, цены выше, но к ним почему то клиенты толпой валят, а к вам как-то не торопятся. В чем причина? Почему к вам до сих пор не стоят очереди клиентов? Что вы делаете не так? Смотрите это видео до...

Заголовок, привлекающий внимания = 50% успеха. Вы уже, наверное, читали об этом ни раз. Если у вашей статьи, поста или даже письма в рассылку неинтересный, скучный заголовок - вероятность, что на нем остановятся хотя бы на пару секунд (я уже не говорю о том, чтобы...

Мое прошлое видео по составлению УТП получило серьезный отклик и сегодня я решила продолжить эту тему 😉 Если вы еще не смотрели видео, в нем я разбираю главную ошибку составления УТП "от продукта" + даю наводки, как это самое УТП составить. Но...бывает так, что все...

Многие даже после нескольких лет в бизнесе не знают, кто их целевая аудитория. А значит, не понимают, где найти клиентов, что писать в рекламных и продающих текстах. Как их убедить, короче говоря. Тест-минутка: вы знаете, что написали бы в рекламном тексте на ваш...

В начале недели я опубликовала пост в соц.сетях на тему "Как придумать, чем отличаться от конкурентов". Тема оказалась из "наболевших"  и я решила продолжить. Когда я говорю про отличия я всегда вспоминаю поговорку "дьявол кроется в деталях". Вам не нужно придумывать...

Один из самых частых вопросов, который мне задают по Инстаграм: Почему у меня не покупают? Что я делаю не так? Причин может быть несколько, но самая частая - низкая вовлеченность ваших подписчиков. Инстаграм в первую очередь - социальная сеть. Туда приходят пообщаться...

Когда в студенческие годы я решила "подзаработать" и начала заниматься одеждой (это сейчас называется "открыла интернет-магазин" 😉 мне очень повезло. Я была насколько молода и наивна, что совершенно безоговорочно считала: "У меня все получится. Если не вотпрямсейчас,...

Если внимательно понаблюдать за вашими клиентами, то можно увидеть разнообразие форм поведения и проявления их личностных черт. При этом каждый из них имеет свои потребности и свои мотивы, которые привели их именно к вам. Смотрите этот выпуск внимательно, если хотите...