Можно сколько угодно развивать личный бренд и прокачивать страничку в Инстаграме, но если нет понимания, как психологически в голове у человека происходит процесс принятия решения о покупке, как на это повлиять и как стимулировать человека принять решение купить, продаж не будет!
Чтобы стимулировать клиента принять решение о покупке, нужно пройти три этапа:
1. Обозначить, что вы предлагаете
Предложение — это не сам продукт или услуга, а комплекс.
Например, комплект продуктов плюс доставка и скидка. Не одна консультация психолога, а сразу 10.
В этом случае человек покупает не продукт или услугу, а ту ценность, которую хочет получить. Озвучьте, сколько пользы получит человек. Когда воспринимаемая ценность в голове у покупателя больше, чем цена, которую вы запрашиваете, он принимает решение быстрее. Старайтесь ограничивать количество вариантов. 2-3 варианта всегда лучше, чем 25. Когда вариантов много, человек теряется и не может выбрать.
2. Озвучить выгоду и пользу
На этом этапе многие совершают ошибку, потому что считают, что все очевидно, но это не так. Человек может не сопоставить с личной ситуацией и самостоятельно не понять, что ваш продукт или услуга ему нужны. Возможно, у человека такой уровень осознанности, что он понимает свою проблему, но не знает, как ее решить и не в курсе, что именно вы сможете ему помочь.
3. Должен быть призыв к действию с ограничением по времени
- Причина купить прямо сейчас
Пока внимание на Вас — давите на эмоцию. Дайте потенциальному клиенту эмоциональную причину принять решение прямо сейчас. Дефицит работает всегда, поэтому постарайтесь придумать какое-то ограничение по количеству или по срокам.
Также неплохо работает экономия, а экономию проще всего показывать на комплектах. Например, один курс стоит 100₽, а два стоят уже 150₽ и два курса купить выгоднее.
- Призыв к действию
Необходимо дать человеку подробные чёткие инструкции, что ему нужно сделать и как получить то, что вы ему предлагаете. Без инструкций человек быстро теряется, теряет внимание.