Александра Гуреева. Создадим бизнес и жизнь твоей мечты вместе!

Что делать, когда все валится из рук

8025692978_ddec2400e8_b

Иногда дела просто не идут так, как было запланировано. Если вместо шоколадного тортика жизнь предлагает тебе лимон, возможно все не так плохо? Весь вопрос в том, как ты относишься к ситуации.

То, что для одного кажется катастрофой, для другого вполне терпимо.

Если ты испытываешь трудности (и не важно, в какой сфере: личных отношений, здоровья или бизнеса), хочу поделиться с тобой своим подходом к сложным ситуациям.

Читать полностью

Комментариев (0)

Что ты должна знать о своем бизнесе

2836258475_fa5655c8cb_b

Когда ты выходишь в интернет для продвижения своего бизнеса, мало просто знать где и как ты можешь давать рекламу. Придется обращать внимание на важные показатели статистики твоего сайта.

Почему? Потому, что если этого не делать, ты не будешь знать сколько людей приходит на твой сайт и откуда, какой канал привлечения клиентов работает лучше всего и наиболее выгоден для тебя, а какие действия убыточны.

А как можно улучшать то, чего ты не знаешь?

Но не пугайся, это не так сложно, как кажется на первый взгляд ;)

Читать полностью

Комментариев (0)

Жалоба….как превратить недовольного клиента в фаната твоего бизнеса

195144214_6b218d3ade_b

Ты знала, что маркетинг — это не только продвижение и поиск новых клиентов. Это также удержание клиента и забота о нем. Чтобы он был счастлив и доволен тобой.

И это серьезный источник роста твоего бизнеса, потому что довольный клиент не только придет сам еще раз, но и приведет своих друзей и коллег!

Интересное исследование было проведено Американской ассоциацией менеджмента: в среднем довольный клиент расскажет 3 людям о компании, тогда как недовольный клиент расскажет 11!

О, я уверена, ты и сама с упоением рассказывала о негативном опыте! Я точно так делала. В основном это происходило не только из-за качества обслуживания, но и того, как эти компании реагировали на мои жалобы.

Запомни: ты человек и твои клиенты тоже люди. Так что неизбежно будут жалобы рано или поздно. Просто потому, что ошибки случаются.

Ты не можешь сделать ничего, чтобы жалоб не было вообще. Но что ты можешь сделать — это обрабатывать жалобы так, чтобы превратить их в выигрышную ситуацию для тебя.

Я провела небольшое исследование и выяснила, что все известные рекомендации по улаживанию конфликтов с недовольными покупателями, фактически сводятся к 5 советам:

Читать полностью

Комментариев (0)

5-шаговый процесс продаж через интернет

14212560717_272cd7fbcc_b (1)

Для многих продажи через интернет — это нечто невообразимое. Порой даже что-то невозможное.

Это забавно, что мы воспринимаем интернет, как некое обособленное существо, а не как еще один канал продвижения.

Когда я встречаю людей, которые говорят, что собираются открыть «интернет бизнес», я начинаю волноваться. Как будто это все, что им нужно знать — а не что они собираются продавать и кто их клиенты.

(Я имею ввиду, когда впервые появились пейджеры, вы видели хотя бы одного человека, который собирался открыть «пейджеровый бизнес»?).

Интернет — это всего лишь медиа-канал, который можно использовать для привлечения клиентов (также как ТВ, радио или газеты). И здесь тоже есть определенный процесс продаж. Это не волшебство — это процесс.

Но когда ты правильно настраиваешь процесс, он может работать как волшебство ;)

Так что давай посмотрим на 5 составляющих процесса продаж через интернет:

Читать полностью

Комментариев (0)

Светлана Васина
Я знаю, как и куда двигаться дальше, поэтому приобрела уверенность в себе и своем будущем (наконец-то)! Спасибо Саша!
Арина Елисеева
Я не была уверена, что узнаю что-то новое. В бизнесе и маркетинге я разбираюсь. Но могу сказать, я узнала значительно больше, чем могла себе представить! Новые взгляды и практические подходы, которых не дают в ВУЗах.
Мария Бородина
Я начала бизнес во время участия в программе, так что с самого начала знала, ЧТО мне надо делать и КОГДА. У меня есть друзья, которые потеряли по незнанию много времени и денег. Я рада, что изучила все, что нужно ДО старта.
Варвара Морозова
Вложения в программу окупились уже на 3 неделю! Сейчас, через полгода, прибыль увеличилась в 2,7 раз и продолжает расти! ;)
Ольга Павлова
Я успешно запустила проект, который годами откладывала, потому что ждала "правильного времени". Процесс оказался значительно проще, чем я думала, благодаря чуткому руководству Александры.
Екатерина Сомова
Это однозначно лучшие инвестиции за все время в мой бизнес и мою жизнь. СПАСИБО, СПАСИБО СПАСИБО!! Вернулась уверенность в своих силах, и я получила реальные практические бесценные знания.
Екатерина Беловицкая
Я нашла потрясающую идею и составила четкий план, как превратить ее в бизнес. Моя давняя мечта превратилась в реальность!)))))
Надежда Орлова
Я не только открыла свой бизнес, но и начала работать над ним тогда, когда мне это удобно. График с 9-5 теперь для меня в прошлом!!
Оксана Иванова
Дам цифры: база подписчиков увеличилась в 3 раза; прибыль увеличилась в 2 раза (точнее в 2,1); и, самое главное, я делегировала крупные работы и освободила неприлично много времени для себя!
Анна Ивашкина
Сумасшедшее количество информации, которую можно применять сразу же! Никакой теории, только работающие приемы!
Ольга Титорчук
Александра прошла свой путь и знает о чем говорит. Мой бизнес значительно вырос за прошлый год, а прибыль удвоилась. Короче говоря - работайте с ней. Она знает, что делает!
Марина Федосенко
Сложные, но действительно важные вещи разбиты на маленькие кусочки. Так что их просто усвоить и применить (!) на практике!