Александра Гуреева. Создадим бизнес и жизнь твоей мечты вместе!

Целевая аудитория: 3 места, где можно узнать информацию о ваших клиентах

информация о клиентах

Что нужно знать о целевой аудитории и где можно найти эту информацию — об этом мы поговорим сегодня.

Очень важно понимать психологию ваших клиентов и почему они покупают или не покупают то, что вы им предлагаете, какие у них приоритеты в жизни, почему для них это важно. Но понимать, не общаясь с ними, очень сложно. Если у вас уже были клиенты, с которыми вы встречались лично- вы можете вспомнить, что это были за люди и попытаться предположить, почему они ведут себя так или иначе.

Читать полностью

Комментариев (0)

Как понять, чего НА САМОМ деле хочет клиент?

как понять, чего хочет клиент

Представьте как было бы здорово, точно знать, чего же нужно вашему клиенту. Можно было бы сразу сказать ему: «Дорогой друг, я знаю чего ты хочешь! У меня это есть, приходи ко мне!»

На деле все не так радостно, потому что…вопрос чего хочет ваш клиент совсем непростой.
Многие считают, что нужно напрямую спросить у покупателя: что ему важно и нужно.Ужасная ошибка.

Проблема в том, что Вы никогда не узнаете, что действительно важно, спрашивая, что важно. Вероятность, что таким способом Вы узнаете, на основании чего НА САМОМ ДЕЛЕ принимаются решения о покупке, стремится к нулю.
И вот почему. Если вы спросите женщину, почему она купила это платье, она ответит вам: «Потому что оно мне понравилось».
Все. Точка. Этот ответ не дает вам совершенно никакой информации для усиления вашего бизнеса.

А проблема в том, что настоящий ответ лежит значительно глубже. Там, где даже сам клиент не догадывается. А может и догадывается, но никогда не скажет об этом малознакомому человеку.

В новом выпуске я рассказываю о простой технике, которая поможет понять истинную мотивацию ваших клиентов.
Читать полностью

Комментариев (0)

Осознанность покупателей

Осознанность покупателей

Всех людей формально можно разделить на 4 уровня осознанности по той или иной теме. Смотрите внимательно видео, где мы более подробно разберем первые два пункта.

 

  • Бессознательная некомпетентность. Когда человек не знает в чем его проблема. Он понимает, что у него что-то не получается, но не понимает в чем дело.

Ваша задача научить таких людей, объяснить им в чем их проблема и как вы можете им помочь. С точки зрения бизнеса — вы решаете какую-то проблему человека. Этот конкретный человек еще не понимает, что проблема у него есть. Но вы, как специалист, об этом знаете. Ваша задача — научить, подсказать, помочь понять.

 

  • Сознательная некомпетентность. Когда человек знает в чем его проблема, но не знает решения. Или он знает о разных решениях, но не может выбрать, не знает какое из них подходит именно для него.

В данном случае вам нужно объяснить и сравнить разные варианты решения, сравнить вас с конкурентами или с аналогичными решениями в целом.

Вы описываете симптомы и говорите, что им нужно делать. При этом человек обучается, начинает проникаться к вам, понимает, что вы специалист.

 

Если вам интересно продолжение по теме, советую изучить еще 2 уровня осознанности. Они встречаются уже сильно реже, но крайне любопытны.

  • Сознательная компетентность
  • Бессознательная компетентность

Комментариев (0)

Что делать если конкуренция большая?

Конкуренция

Сегодня мы с вами подробно разберем вопрос, который встает перед большинством из вас: что делать если конкуренция большая?

Чаще всего конкуренция бывает 3 типов:

Читать полностью

Комментариев (0)

Варвара Морозова
Вложения в программу окупились уже на 3 неделю! Сейчас, через полгода, прибыль увеличилась в 2,7 раз и продолжает расти! ;)
Арина Елисеева
Я не была уверена, что узнаю что-то новое. В бизнесе и маркетинге я разбираюсь. Но могу сказать, я узнала значительно больше, чем могла себе представить! Новые взгляды и практические подходы, которых не дают в ВУЗах.
Екатерина Беловицкая
Я нашла потрясающую идею и составила четкий план, как превратить ее в бизнес. Моя давняя мечта превратилась в реальность!)))))
Анна Ивашкина
Сумасшедшее количество информации, которую можно применять сразу же! Никакой теории, только работающие приемы!
Надежда Орлова
Я не только открыла свой бизнес, но и начала работать над ним тогда, когда мне это удобно. График с 9-5 теперь для меня в прошлом!!
Екатерина Сомова
Это однозначно лучшие инвестиции за все время в мой бизнес и мою жизнь. СПАСИБО, СПАСИБО СПАСИБО!! Вернулась уверенность в своих силах, и я получила реальные практические бесценные знания.
Ольга Павлова
Я успешно запустила проект, который годами откладывала, потому что ждала "правильного времени". Процесс оказался значительно проще, чем я думала, благодаря чуткому руководству Александры.
Мария Бородина
Я начала бизнес во время участия в программе, так что с самого начала знала, ЧТО мне надо делать и КОГДА. У меня есть друзья, которые потеряли по незнанию много времени и денег. Я рада, что изучила все, что нужно ДО старта.
Светлана Васина
Я знаю, как и куда двигаться дальше, поэтому приобрела уверенность в себе и своем будущем (наконец-то)! Спасибо Саша!
Оксана Иванова
Дам цифры: база подписчиков увеличилась в 3 раза; прибыль увеличилась в 2 раза (точнее в 2,1); и, самое главное, я делегировала крупные работы и освободила неприлично много времени для себя!
Ольга Титорчук
Александра прошла свой путь и знает о чем говорит. Мой бизнес значительно вырос за прошлый год, а прибыль удвоилась. Короче говоря - работайте с ней. Она знает, что делает!
Марина Федосенко
Сложные, но действительно важные вещи разбиты на маленькие кусочки. Так что их просто усвоить и применить (!) на практике!