Не важно, что ты продаешь: услуги или физические продукты, на твоем сайте должен быть какой-то текст.
Согласись «какой-то» не подходит. Конечно, ты можешь написать все, что душе угодно, но потом не удивляйся, что продаж нет 😉
Сегодня подготовила для тебя 8 пунктов (да, это чеклист), который поможет тебе писать такие тексты, которые продают сами!
Фокус на клиента |
Часто встречаешь тексты вроде этих?
«Мы 10 лет на рынке»
«У нас 100000000000 клиентов»
«Мы обладаем лучшими знаниями….»
….Кого к черту это волнует? Меня нет. И клиентам все равно какие там у них знания.
А вот что волнует клиента, так это конкретный результат, который он получит от компании.
Поэтому ты в своих текстах пиши о том, что волнует клиента, а не тебя.
Выгоды, а не характеристики |
Это здорово, что у твоего продукта или услуги есть очень классные характеристики, но что это дает твоему клиенту?
Экономит деньги или время? Придает статус? Улучшает здоровье?
Вот тебе пример:
Сумочки Gucci покупают не потому, что они сделаны из волшебной кожи единорогов, а потому что они поднимают статус владелицы в глазах окружающих. Поэтому в их рекламе ты не услышишь ничего про качество.
Подумай, что конкретно ищет твой клиент? Какие выгоды ему интересны? Про них и пиши.
Убойный заголовок |
Заголовок — это первое, что мы видим. Составишь унылый заголовок и никто не будет читать дальше. Есть много приемов, как составить цепляющий заголовок, но самый надежный — обратиться к проблемам и ожиданиям клиента. И помни, мы говорим о клиенте, а не о тебе и твоей прекрасной (в чем я не сомневаюсь) компании.
Плохой пример: Компания АБВ запускает новую услугу
Хороший пример: Простой способ превратить твою свадьбу в незабываемое событие
Продуманные подзаголовки |
Подзаголовки привлекают внимание после заголовка и помогают читателю понять о чем будет идти речь. Поэтому твоя задача составить их так, чтобы текст захотелось прочитать от корки до корки.
Часто мы сначала пробегаем глазами по подзаголовкам текста, а потом принимаем решение: читать подробнее или закрыть страницу.
Прочитай каждый абзац своего текста, сгруппируй их логически (чтобы мысль была закончена) и составь одно предложение для каждой группы абзацев, суммирующее общий смысл.
Плохой пример: Лучшие результаты наших сотрудников
Хороший пример: Наши клиенты, которые ________ (измеримая польза для клиента)________ с нашей помощью.
Пиши коротко и ясно |
Постарайся убрать все ненужные слова и лишние фразы. Чем длиннее текст, тем меньше вероятности, что его прочитают.
- Предложения не длиннее 20 слов
- Где возможно выделяй подзаголовки
- Самую серьезную выгоду в самое начало (иначе есть риск, что клиент о ней и не узнает, потому что не дочитает)
- Используй перечни и списки — их легче читать.
Используй отзывы |
Дай своим потенциальным клиентам понять, что они не будут первыми твоими клиентами. Ты уже имеешь опыт и другие люди остались довольны. В идеале отзывы должны содержать точные результаты, а не расплывчатые фразы: «О, это было фантастически».
И да, не выдумывай отзывы. Это всегда так видно! Лучше предложи свои услуги 2-3 людям бесплатно или со скидкой и с условием написания отзыва.
Используй призывы к действию |
Хочешь, чтобы читающий оставил заказ — попроси об этом.
Хочешь, чтобы он заказал обратный звонок — попроси об этом.
Хочешь, чтобы оставил комментарий — ПОПРОСИ ОБ ЭТОМ!
После прочтения твоего прекрасного текста, клиент должен понимать, что конкретно он должен сделать.
Призыв к действию может увеличить количество желаемых действий (комментариев, звонков, заказов) от 10 до более 100% (зависит от сложности желаемого действия и качества призыва к действию).
Проверь орфографию и пунктуацию |
О да, это серьезно!
У меня постоянно проскакивают ошибки и опечатки. Поэтому любые свои тексты я проверяю через сервисы онлайн проверки орфографии. Жаль с пунктуацией таких нет.
Мелкие ошибки тебе могут простить, а вот «спасибо за внЕмание» — нет 😉