Библиотека знаний

Как побудить покупателя принять решение о покупке

ично я очень не люблю когда на меня давят. Даже если мне очень нужно купить, если я чувствую, что на меня начинают наседать скорее всего я откажусь от покупки. Уверена, вы чувствуете себя так же. А если в роли продавца вы? Клиент также будет...

читать далее

10 лучших ответов на возражение “Это слишком дорого”

Возражение “дорого”, к сожалению, двоякое. Может быть человек действительно не имеет возможности купить, а может быть есть какая-то другая причина отказаться от покупки, и это не деньги. Человек может сам не знать, он может просто чувствовать, что его что-то смущает и...

читать далее

10 фраз, которые отталкивают клиентов

При любом общении с клиентом (в переписке, по телефону, лично) старайтесь избегать этих фраз:   1.Простите, что отнимаю ваше время. Эта фраза сразу ставит вас в позицию извинения, и если человек прежде не думал, что вы его отвлекаете, то он начинает так думать. Если...

читать далее

3 способа залезть в голову ваших клиентов

Очень важно понимать о чем думает ваш клиент, какие у него мысли насчет того, что вы ему предлагаете. Вы написали продающий текст, рекламный пост – но что дальше? Возможно то, каким клиент видит ваш проект, отличается от того, каким вы его задумывали, и это...

читать далее

Почему не совершается покупка?

Почему не совершается покупка? Почему клиент не приходит? Я выделила 6 основных этапов, которые влияют на покупку или ее отсутствие и взаимосвязанных между собой: Неправильная целевая аудитория, неправильно выбранный и неправильно подобранный к ней подход....

читать далее

Целевая аудитория: 3 места, где можно узнать информацию о ваших клиентах

Что нужно знать о целевой аудитории и где можно найти эту информацию - об этом мы поговорим сегодня. Очень важно понимать психологию ваших клиентов и почему они покупают или не покупают то, что вы им предлагаете, какие у них приоритеты в жизни, почему для них это...

читать далее

Как понять, чего НА САМОМ деле хочет клиент?

Представьте как было бы здорово, точно знать, чего же нужно вашему клиенту. Можно было бы сразу сказать ему: "Дорогой друг, я знаю чего ты хочешь! У меня это есть, приходи ко мне!" На деле все не так радостно, потому что...вопрос чего хочет ваш клиент совсем...

читать далее

Осознанность покупателей

Всех людей формально можно разделить на 4 уровня осознанности по той или иной теме. Смотрите внимательно видео, где мы более подробно разберем первые два пункта.   Бессознательная некомпетентность. Когда человек не знает в чем его проблема. Он понимает, что у него...

читать далее

Что делать если конкуренция большая?

Сегодня мы с вами подробно разберем вопрос, который встает перед большинством из вас: что делать если конкуренция большая? Чаще всего конкуренция бывает 3 типов: 1. Ценовая конкуренция. При этом все участники рынка постепенно начинают снижать цены и происходит это до...

читать далее
Страница 1 из 1312345...10...Последняя »