Очень важно понимать о чем думает ваш клиент, какие у него мысли насчет того, что вы ему предлагаете. Вы написали продающий текст, рекламный пост – но что дальше?
Возможно то, каким клиент видит ваш проект, отличается от того, каким вы его задумывали, и это обязательно нужно знать.
Первый способ — общайтесь с клиентами.
Общаться можно в переписке или лично, важно задавать правильные вопросы:
- В чем ваша самая большая сложность?
- Почему вы хотите решить этот вопрос именно сейчас?
- Что изменится, если вы решите этот вопрос?
Второй способ — начните активно слушать.
Вы выписываете точные фразы, как говорит/пишет ваш клиент, а также точные формулировки вопросов из социальных сетей, сразу после общения/поиска и дословно.
Именно эти фразы вы в дальнейшем можете использовать в своих текстах и в общении, как в переписке, так и в разговоре.
Третий способ — представьте себя на их месте.
Подумайте:
- зачем и в какой ситуации они покупают ваш продукт или услугу?
- для чего им это нужно?
- какого результата они хотят достичь?
- зачем им нужен этот результат?