Только для тех, у кого уже есть бизнес!
Если поискать в Яндекс или в Google фразу «эффективность бизнеса», то в результатах поиска будет все, что угодно. Кроме эффективности бизнеса.
Что такое эффективность
Эффективность — это делать что-то дешевле, быстрее, качественнее.
То есть бизнес у вас уже должен быть. Если у вас нет продаж, то сначала делайте продажи, объем. А эту статью вы прочтете потом.
Эффективность бизнеса бывает разная
Можно повышать эффективность, например, холодных звонков клиентам: уменьшить время звонка на 1 клиента или увеличить количество продаж на 1 звонок.
А можно принимать решения более высокого уровня. Например, решать — развивать услуги косметологии, массаж или продавать космецевтику.
В первом случае влияние на оборот компании может быть в размере доли процентов. Во втором случае вы можете одним решением перечеркнуть свой бизнес или вывести его на другой уровень.
Сегодня мы с вами разберемся с самыми простыми (базовыми) способами поднять эффективность бизнеса.
 |
Способ 1. Что приносит деньги |
Обычно продается не один товар/услуга, а несколько. Точнее продается сразу несколько линеек продуктов/услуг. Например, в интернет-магазине виски продается несколько линеек виски (скотч, бурбон и пр.), а еще сигары, шоколад, аксессуары.
Что приносит деньги, а что убыточно?
В случае с виски легко посчитать стоимость закупки одной бутылки, стоимость хранения бутылки на складе, стоимость средств, вложенных в запасы виски и так далее.
И вполне может оказаться, что закупаемый за копейки и продаваемый очень дорого односолодовый виски окажется убыточным. Или нет? Нужно считать.
 |
Способ 2. Убыточно не значит плохо |
Вы использовали Способ 1 и посчитали, что приносит деньги. И этим стали на голову выше ваших конкурентов.
Но есть очень важный нюанс. Посмотрим его на примере.
Представим, что ваши постоянные затраты — 100 тысяч условных единиц в месяц. Это затраты на склад, на выставочный зал, это зарплата бухгалтера и так далее. Продаете вы товары/услуги или нет — эти затраты всегда есть.
У вас две линейки. Одна приносит 120 тысяч при затратах на нее в размере 40 тысяч. То есть прибыль по ней составит 120-40=80 тысяч.
А вот вторая неудачная: затраты у нее уже — 80 тысяч. А приносит она также — 120 тысяч. То есть прибыль (маржа) по ней 120-80=40 тысяч.
Если отнести постоянные затраты на каждую из линеек поровну по 50 тысяч в соотвествии с продажами, то первая линейка будет в плюсе: 80-50=30 тысяч.
А вот вторая — в минусе: 40-50=-10 тысяч.
То есть вторая линейка убыточна!
Но если мы от нее откажемся, то получится, что все постоянные затраты упадут на первую линейку: 120-40-100=-20! То есть если убрать убыточную линейку, то можно и прогореть.
Убыточно — не всегда плохо.
Кроме того можно держать убыточные линейки товаров/услуг из-за ассортимента: многие клиенты привыкли покупать все в одном месте.
 |
Способ 3. Финансирование своего бизнеса за счет … клиента |
Если у вас более-менее серьезный бизнес, то скорее всего вы финансируете свои оборотные средства с помощью банка. Возможно, что у вас стоимость кредита составляет 20% в год.
Если вы работаете на достаточно конкурентном рынке товаров/услуг, то скорее всего вы обеспечиваете определенное качество своих товаров/услуг. И держите соотвествующие цены. А если вы снизите цены на 10%, что будет? Скорее всего, продажи вырастут. А если на 15%? А если на 30%?
30% скидки больше, чем 20% банка? А если вы обернете деньги не раз, а два или три раза за год, то получится 30/2=15% или даже 30/3=10%! Становится значительно интереснее кредитоваться за счет клиента («сделаете предоплату — дадим 30% скидки!»), чем за счет банка.
При этом за счет бОльших продаж вы захватите бОльшую долю рынка. Интересно? Надо считать. И делать все аккуратно, чтобы конкуренты не устроили ценовую войну.